คุณผู้ใช้ศักดิ์สิทธิ์:
ขอขอบคุณที่เลือกใช้แอปพลิเคชัน CRAFTKRUB 2024 CO., LTD (ต่อไปเรียกว่า "แอปพลิเคชันนี้") ที่พัฒนาโดย กระเป๋าเงินกู้ (ต่อไปเรียกว่า "เรา") เราเสมอให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและการคุ้มครองสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยและข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด และใช้มาตรการป้องกันทางเทคโนโลยีและกระบวนการจัดการที่สมบูรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และคุ้มครองภายในขอบเขตที่ชอบด้วยกฎหมาย เหมาะสม และจำเป็นเท่านั้น
ก่อนใช้แอปพลิเคชันนี้และบริการที่เกี่ยวข้อง โปรดอ่านและเข้าใจเนื้อหาทั้งหมดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด (โดยเฉพาะส่วนที่เน้นหนา) หากคุณดาวน์โหลด ติดตั้ง ลงทะเบียน หรือใช้แอปพลิเคชันนี้ จะถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดของนโยบายนี้ และยอมรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเราตามนโยบายนี้ นโยบายนี้เป็นสัญญาที่มีบังคับใช้ตามกฎหมายระหว่างคุณและเรา และมีผลบังคับใช้ต่อทั้งสองฝ่าย
เพื่อให้บริการแอปพลิเคชันที่มีความเสถียร เป็นไปตามข้อกำหนด และปลอดภัย รวมถึงเพื่อยกระดับความปลอดภัยและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ของบริการที่กำหนดไว้เท่านั้น และขอรับรองว่าจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง
(1) ข้อมูลระบุตัวตน
รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: ชื่อ-นามสกุล เพศ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขเอกสารประจำตัว รูปถ่ายด้านหน้าและด้านหลังของเอกสารประจำตัว อีเมล ที่อยู่ปัจจุบัน หมายเลขโทรศัพท์ สถานภาพสมรส ข้อมูลการศึกษา และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวเฉพาะในกรณีที่คุณดำเนินการลงทะเบียนบัญชี ยืนยันตัวตน (KYC) หรือในกรณีที่กฎหมายและข้อบังคับกำหนดให้ต้องดำเนินการ เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนที่แท้จริงของคุณ ป้องกันความเสี่ยงจากการแอบอ้างในการลงทะเบียน และเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการเป็นผู้ที่มีสิทธิ์ใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
(2) ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินเชื่อ
รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: สถานะการทำงาน ชื่อสถานที่ทำงานและตำแหน่งงาน แหล่งที่มาของรายได้และจำนวนรายได้ต่อเดือน ข้อมูลบัญชีธนาคาร (เช่น ชื่อธนาคาร ประเภทบัญชี เลขที่บัญชี) ข้อมูลการสมัครสินเชื่อและประวัติการปฏิบัติตามภาระผูกพัน เป็นต้น ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บรวบรวมเฉพาะเมื่อท่านยื่นขอสินเชื่อ ดำเนินการรับเงิน หรือชำระคืน เพื่อใช้ในการพิจารณาสินเชื่อ ปฏิบัติตามสัญญากู้ยืม และคุ้มครองความปลอดภัยของธุรกรรมทางการเงิน
(3) ข้อมูลผู้ติดต่อฉุกเฉิน
เพื่อให้สามารถติดต่อผู้ใช้ได้ทันท่วงทีในกรณีจำเป็น แอปพลิเคชันนี้กำหนดให้ผู้ใช้ให้ข้อมูลของผู้ติดต่อฉุกเฉินจำนวน 2 คน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
ความสัมพันธ์กับผู้ใช้;
ชื่อผู้ติดต่อ;
หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเลือกโดยผู้ใช้เองจากสมุดรายชื่อในอุปกรณ์ของตน เราจะเข้าถึงเฉพาะข้อมูลผู้ติดต่อที่ผู้ใช้เลือกให้เท่านั้น และจะไม่เข้าถึงเนื้อหาอื่นในสมุดรายชื่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลดังกล่าวจะถูกส่งผ่านด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสแบบ SSL และจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา (https://gdrfnlxsyk.cashouyie.com) โดยใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง การประเมินความเสี่ยง การตรวจสอบคุณสมบัติ และการคำนวณวงเงินสินเชื่อเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และจะไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
(4) ข้อมูลข้อความ SMS
หลังจากได้รับอนุญาตจากท่านแล้ว เราจะดึงข้อมูลข้อความ SMS ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน (เช่น บันทึกรายรับรายจ่ายจากธนาคาร การแจ้งเตือนการชำระคืน การแจ้งเตือนจากสถาบันสินเชื่อ เป็นต้น) เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: วิเคราะห์ลักษณะพฤติกรรมทางการเงินของท่านเพื่อช่วยในการประเมินเครดิต; ตรวจจับความเสี่ยงของธุรกรรมที่ผิดปกติและดำเนินการป้องกันการฉ้อโกง; ปรับปรุงกลยุทธ์การจับคู่บริการสินเชื่อและยกระดับความเป็นส่วนบุคคลของบริการ ข้อมูล SMS ทั้งหมดจะถูกส่งผ่านด้วยโปรโตคอลการเข้ารหัส SSL และจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัยเฉพาะของเรา (https://gdrfnlxsyk.cashouyie.com) โดยใช้เฉพาะเพื่อการบริหารความเสี่ยงภายในและการปรับปรุงบริการเท่านั้น และจะไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากท่าน ท่านสามารถยื่นคำขอลบข้อมูล SMS ที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลาโดยส่งอีเมลไปที่songakklin466@gmail.com และเราจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 3-5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ พร้อมแจ้งผลให้ท่านทราบ
(5) ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์
ภายใต้การอนุญาตของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลที่ใช้ระบุอุปกรณ์ได้โดยเฉพาะ เช่น ชื่ออุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ การกำหนดค่าซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ หมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ และหมายเลขโทรศัพท์ของอุปกรณ์ เป็นต้น วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ การยืนยันตัวตนของอุปกรณ์ ป้องกันการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่มีความเสี่ยงและการทุจริต การรับประกันให้แอปพลิเคชันสามารถทำงาน อัปเดต และตรวจสอบข้อขัดข้องบนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างถูกต้อง ตลอดจนการปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบและเพิ่มความเสถียรในการใช้งานแอปพลิเคชัน
ข้อมูลอุปกรณ์ทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูลและจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์เฉพาะที่กล่าวข้างต้น โดยใช้เพื่อการประเมินเครดิต การควบคุมความเสี่ยง และการปรับปรุงบริการเท่านั้น และจะไม่เปิดเผยหรือแบ่งปันให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
คุณสามารถจำกัดหรือปิดสิทธิ์การเข้าถึงที่เกี่ยวข้องได้ผ่านการตั้งค่าระบบของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่าง เช่น การยืนยันตัวตน หรือการตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
(6) ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์การใช้กล้องและอัลบั้มรูป
สิทธิ์การใช้กล้อง: จะถูกขอใช้เฉพาะเมื่อท่านต้องดำเนินการยืนยันตัวตน (เช่น ถ่ายภาพเอกสารประจำตัวหรือสแกนใบหน้า) เพื่อใช้ยืนยันความถูกต้องแท้จริงของตัวตนและเพื่อให้บริการสินเชื่อเป็นไปตามข้อกำหนด ท่านสามารถปิดสิทธิ์การใช้กล้องได้ตลอดเวลา แต่หากปิดสิทธิ์ดังกล่าว ท่านจะไม่สามารถดำเนินการยืนยันตัวตนและสมัครใช้บริการสินเชื่อที่เกี่ยวข้องได้
ไฟล์ในอัลบั้มรูป: จะถูกเข้าถึงเฉพาะเมื่อท่านอัปโหลดรูปภาพด้วยตนเอง (เช่น รูปเอกสารประจำตัวหรือหลักฐานรายได้) โดยเราจะเข้ารหัสในการส่งและจัดเก็บเฉพาะข้อมูลรูปภาพที่ท่านอัปโหลดเท่านั้น และเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 1 ปี โดยจะไม่เข้าถึงหรือจัดเก็บรูปภาพอื่นในอัลบั้มของท่านโดยเด็ดขาดหากไม่ได้รับความยินยอม หากต้องการลบรูปภาพที่อัปโหลดแล้ว ท่านสามารถติดต่อ และเราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 5 วันทำการ
(7) ข้อมูลแอปพลิเคชันที่ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์
เราอาจเก็บรวบรวมชื่อแอปพลิเคชัน ชื่อแพ็กเกจ วันที่ติดตั้ง/อัปเดต และรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของท่านในรูปแบบเมทาดาทา และส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังเซิร์ฟเวอร์เฉพาะผ่านการเข้ารหัส เพื่อใช้ในการ: ประเมินความปลอดภัยของสภาพแวดล้อมการใช้งานอุปกรณ์และวิเคราะห์การฉ้อโกง; ปรับปรุงความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันและยกระดับประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลประเภทนี้จะถูกใช้เพื่อการวิเคราะห์ทางธุรกิจภายในเท่านั้น และจะไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่าน
เราดำเนินมาตรการคุ้มครองอย่างเข้มงวดต่อข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดข้างต้น รวมถึงการเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงแบบแบ่งระดับ การแยกพื้นที่จัดเก็บข้อมูล และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาต และเพื่อรับรองความลับและความสมบูรณ์ของข้อมูล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ชัดเจน และจำเป็น ดังต่อไปนี้:
การยืนยันตัวตนและข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนตาม KYC ยืนยันตัวตนที่แท้จริงของท่าน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เช่น การป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน;
การประเมินเครดิตและการให้บริการสินเชื่อ: เพื่อจัดทำประวัติเครดิต ประเมินสถานะเครดิต พิจารณาว่าท่านมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขการสมัครผลิตภัณฑ์สินเชื่อหรือไม่ และปฏิบัติตามสัญญากู้ยืม;
การบริหารหนี้และการคุ้มครองการปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อติดตามและบริหารกระบวนการชำระคืนเงินกู้ของท่าน และรับรองการปฏิบัติตามสัญญากู้ยืมอย่างเป็นปกติ;
การให้บริการและการปรับปรุงบริการ: เพื่อให้บริการฟังก์ชันหลักของแอปพลิเคชันนี้และการสนับสนุนลูกค้า รวมถึงวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการบริการและยกระดับประสบการณ์การใช้งาน;
การควบคุมความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและการป้องกันความผิดปกติ: เพื่อตรวจสอบข้อมูลธุรกรรมและการเปลี่ยนแปลงบัญชี ป้องกันความเสี่ยงจากการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ไม่เหมาะสม และคุ้มครองบัญชีและเงินทุนของท่าน;
การแจ้งเตือนตามกฎหมายและการส่งข้อมูลข่าวสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม การแจ้งเตือนชำระคืน และประกาศบริการที่จำเป็นผ่านทาง SMS อีเมล หรือช่องทางอื่น;
การจัดทำสถิติข้อมูลและรายงานการปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติภายใต้เงื่อนไขที่มีการทำข้อมูลให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และเพื่อตอบสนองต่อข้อกำหนดด้านรายงานของหน่วยงานกำกับดูแล
เราขอรับรองว่าจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายในขอบเขตที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นเท่านั้น และจะใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูล
(1) สถานที่จัดเก็บ
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของท่านจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์เฉพาะของเรา (https://gdrfnlxsyk.cashouyie.com) โดยเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ภายในประเทศไทย และเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บข้อมูล
(2) มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายระดับ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การเข้ารหัสข้อมูลตลอดกระบวนการส่งและจัดเก็บ การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์แบบแบ่งระดับ การแยกสภาพแวดล้อมการจัดเก็บข้อมูลทางกายภาพ การสแกนช่องโหว่และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลให้แก่พนักงาน และการทำข้อตกลงรักษาความลับ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลมีความปลอดภัยและควบคุมได้ตลอดกระบวนการส่ง จัดเก็บ และใช้งาน
(3) ข้อจำกัดในการแบ่งปันข้อมูล
หากไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากท่าน หรือไม่มีข้อกำหนดบังคับตามกฎหมายและข้อบังคับ เราจะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด หากมีคำขอโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานตุลาการหรือหน่วยงานกำกับดูแล เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อคุ้มครองสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยและตามที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราดำเนินการ:
สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้ เพื่อใช้ตรวจสอบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูล;
สิทธิในการแก้ไข: หากพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลมีความไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขเพื่อให้ข้อมูลมีความถูกต้องและสมบูรณ์;
สิทธิในการลบ: ในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันตามกฎหมายหรือสัญญาให้ต้องเก็บรักษาไว้ ท่านมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเราจะดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอที่มีผลสมบูรณ์;
สิทธิในการคัดค้าน: หากเราประมวลผลข้อมูลของท่านบนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เช่น การตลาดทางตรง) ท่านมีสิทธิยื่นคัดค้าน และเราจะหยุดการประมวลผลดังกล่าวโดยทันที;
สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ในช่วงเวลาที่ท่านโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลหรือความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผล ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการประมวลผล;
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราจัดเตรียมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่มีโครงสร้าง สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และสามารถโอนไปยังบุคคลภายนอกได้;
สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ (ยกเว้นความยินยอมที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการให้บริการสินเชื่อซึ่งเป็นฟังก์ชันหลัก) อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการบางส่วนได้ และเราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงผลกระทบที่เกี่ยวข้องล่วงหน้า
โดยหลักการแล้ว การใช้สิทธิดังกล่าวจะไม่มีค่าใช้จ่าย แต่หากคำขอของท่านมีลักษณะซ้ำซ้อน ไม่สมเหตุสมผล หรือบ่อยครั้งเกินควร เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลหรือปฏิเสธการดำเนินการ เพื่อคุ้มครองความปลอดภัยของบัญชี เราอาจขอให้ท่านจัดเตรียมเอกสารเพื่อยืนยันตัวตน และจะตอบสนองต่อคำขอหลังจากตรวจสอบแล้วเท่านั้น
เราอาจส่งข้อมูลส่งเสริมการขายและการตลาดที่เกี่ยวข้องกับบริการของแอปพลิเคชันนี้ให้แก่ท่านผ่านทาง SMS อีเมล หรือช่องทางอื่น ตามความยินยอมของท่าน หากท่านประสงค์จะหยุดรับข้อมูลดังกล่าว สามารถดำเนินการได้ดังนี้:
คลิกลิงก์ “ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล” ในอีเมลการตลาด;
ปิดการรับข้อมูลการตลาดใน “การตั้งค่า - การจัดการการแจ้งเตือน” ภายในแอปพลิเคชันนี้;
ยื่นคำขอยกเลิกผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วน “ติดต่อเรา” ของนโยบายฉบับนี้
โปรดทราบ: การยกเลิกข้อมูลการตลาดจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลัก และจะไม่ส่งผลต่อการรับการแจ้งเตือนธุรกรรม การแจ้งเตือนชำระคืน หรือข้อมูลบริการสำคัญอื่น
หากท่านปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการใช้บริการหลักของแอปพลิเคชันนี้ (เช่น การสมัครสินเชื่อหรือการยืนยันตัวตน) เราจะไม่สามารถดำเนินกระบวนการบริการที่เกี่ยวข้องให้แก่ท่านได้ (เช่น การตรวจสอบคำขอสินเชื่อหรือการเปิดใช้งานฟังก์ชันบัญชี) และอาจจำเป็นต้องยุติการให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดแก่ท่าน โดยผลกระทบที่เฉพาะเจาะจงจะแจ้งให้ท่านทราบตามประเภทของข้อมูลที่ท่านปฏิเสธจะให้
หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล เราจะเริ่มใช้กลไกตอบสนองเหตุฉุกเฉินทันที ดังนี้:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลจะดำเนินการตรวจสอบเหตุรั่วไหล ประเมินความเสี่ยง และดำเนินการแก้ไขภายใน 7 วัน;
หากเหตุรั่วไหลเกี่ยวข้องกับการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะกู้คืนข้อมูลให้แล้วเสร็จภายใน 48 ชั่วโมง และส่งหนังสือยืนยันการกู้คืนให้แก่ท่าน;
เราจะรายงานต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยภายใน 72 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ตรวจพบเหตุ ตามที่กฎหมายกำหนด;
หากเหตุรั่วไหลอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิและผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุด และดำเนินมาตรการเยียวยาเพื่อลดความเสียหาย
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ของบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
การให้บริการอย่างต่อเนื่อง;
การติดต่อกับผู้ใช้เกี่ยวกับบัญชี;
การป้องกันการฉ้อโกงและการตรวจสอบการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือผิดข้อกำหนด;
การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย;
การระงับข้อพิพาทและการบังคับใช้ข้อตกลง
หากผู้ใช้ยื่นคำขอลบเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะดำเนินการตามคำขอดังกล่าวภายใต้เงื่อนไขที่สอดคล้องกับกฎหมายและข้อกำหนดการบริหารจัดการภายใน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรทราบว่าการลบข้อมูลส่วนบุคคลอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการของแอปพลิเคชันนี้ต่อไปได้
เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันนี้อาจใช้คุกกี้ (ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็ก) เพื่อระบุอุปกรณ์ของท่าน รักษาสถานะของเซสชัน (เช่น สถานะการเข้าสู่ระบบ) และยกระดับประสบการณ์ในการเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้เป็นคุกกี้เซสชันแบบเข้ารหัส ซึ่งเก็บเฉพาะตัวระบุเซสชันเท่านั้น ไม่ดึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ และจะหมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อท่านออกจากเว็บไซต์หรือปิดเบราว์เซอร์
หากท่านปิดใช้งานคุกกี้ อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ (เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติหรือการจดจำแบบฟอร์ม) ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ หากต้องการปิดใช้งาน โปรดออกจากเซสชันปัจจุบันล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดปกติของการทำงาน
เราจะตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะตามการพัฒนาทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและข้อบังคับ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ (เช่น การขยายขอบเขตการเก็บรวบรวมข้อมูลหรือการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล) เราจะแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนผ่านหน้าต่างแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน SMS อีเมล หรือช่องทางอื่น ส่วนการเปลี่ยนแปลงที่ไม่สำคัญจะแจ้งผ่านประกาศภายในแอปพลิเคชัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขจะมีผลใช้บังคับนับแต่วันที่เผยแพร่ และหากท่านยังคงใช้แอปพลิเคชันนี้ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย จะถือว่าท่านยอมรับเนื้อหาที่แก้ไขแล้ว
การจัดทำ การบังคับใช้ การตีความ และการระงับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ให้เป็นไปตามกฎหมายที่มีผลใช้บังคับอยู่ในประเทศไทย หากเกิดข้อพิพาทระหว่างท่านกับเราเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ คู่กรณีจะต้องพยายามเจรจาโดยสุจริตใจก่อน และหากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ยื่นฟ้องต่อศาลไทยที่มีเขตอำนาจ
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:
อีเมล: songakklin466@gmail.com
ที่อยู่สำนักงาน: 599/247 Ratchadaphisek Road, Chatuchak Subdistrict, Chatuchak District, Bangkok